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以德服人,看見教育行政真正該有的樣子

以德服人,看見教育行政真正該有的樣子
——從屏東縣校長行政會議談起

屏東縣政府今天在崇華國小召開全縣校長行政會議,與會的校長們會後心中有一種久違的感動與踏實感。
長久以來,許多教育現場的工作者,對於「行政」兩個字,往往聯想到的是層層公文、冰冷制度、標準流程與績效數字,甚至是一種「只問成果、不問過程」、「只求交辦、不顧現場」的官僚運作模式。久而久之,行政與教學之間,彷彿形成一道看不見卻真實存在的距離。

然而,今天在會議中,陳處長所展現的領導風格,卻讓人深刻感受到一種截然不同的教育行政思維——那不是命令式的管理,而是以德服人、以人為本的領導。處長不再只是站在制度高點要求學校配合,而是真誠傾聽校長們在第一線所面臨的困境與限制,理解學校現實條件的差異,並試圖從「包容」及「如何協助解決問題」出發,而非「如何要求完成任務」為起點。這樣的轉變,看似細微,實則深刻,因為它象徵著教育行政從「控制邏輯」走向「支持邏輯」。

教育,本質上是一項以人為核心的工作。不是機器,不是產線,更不是KPI工廠。而是由一群有情感、有壓力、有理想、也有無力感的教育工作者,共同撐起來的現場。
當行政願意「給人機會」,而非動輒用規定法令壓人;
當長官願意「陪伴解決」,而非只是檢核成果;
當制度願意「因地制宜」,而非一體適用;
教育的溫度,自然就回來了。

所謂「上行下效」,從來不是口號,而是實際發生在每一個互動細節裡的示範。當縣府長官以尊重、理解與信任對待校長,校長自然會以同樣的態度對待主任;主任自然會用更有彈性的方式帶領老師;老師也更有可能用同理與耐心陪伴學生。這樣的價值傳遞,才是真正的「友善教育、友善校園」。

教育不該是恐懼的體系,而應是信任的網絡。不該是壓力的傳遞,而應是力量的流動。

今天這場會議,讓人看到一個重要訊息:
教育行政,不一定要是官僚;
領導,也不必然靠權力;
真正長久有效的改革,來自於以德服人。
這樣的教育行政,才是教育現場真正需要的樣子。往事如雲煙、過去的已消失,我們已看到屏東的教育正在昇華中!